Пользовательское соглашение

Принятие Соглашения является обязательным условием для регистрации пользователей:

Вы не сможете оформить заказ на доставку товаров до ознакомления и согласия с настоящим Соглашением, поэтому изучите, пожалуйста, внимательно все условия Соглашения до оформления заказа.

Соглашение о порядке доставки товаров,

приобретенных с помощью интернет-витрины (редакция от 27.03.2020).

  

            Совершая любые покупки через Службу доставки  (www.riat-market.ru), Вы подтверждаете свое согласие с нижеприведенными условиями и правилами (далее – «Соглашения»).

 

1.      Общие положения.

1.1.      Нижеизложенное является условиями Соглашения о порядке доставки товаров, заказанных с помощью интернет-витрины, между  ООО «Провиант» и Заказчиком. Служба доставки (в дальнейшем - "Служба") является структурным подразделением ООО «Провиант» и осуществляет функции по доставке товаров. Соглашение определяет правила доставки товаров, выбранных Заказчиком дистанционным способом с помощью интернет-витрины. Настоящее соглашение регулирует взаимоотношения Службы и Заказчика и является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

1.2.      Соглашение представляет собой договор между ООО «Провиант» и Заказчиком.

1.3.      Заказчик, оформляя заказ на доставку товаров, соглашается с условиями настоящего Соглашением путем проставления отметки в специальной графе. Соглашение едино для всех Заказчиков.

1.4.      Заказчик обязуется соблюдать настоящее соглашение и своевременно ознакамливаться с действующей редакцией соглашения.

1.5.      ООО «Провиант» сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение с публикацией их на сайте.

 

2.      Регистрация на сайте.

 

2.1. Оформить заказ с помощью интернет-витрины могут зарегистрированные и незарегистрированные пользователи.

2.2. Служба не несет ответственности за точность и правильность предоставленной Заказчиком информации при регистрации.

2.3.      Заказчик, зарегистрировавшийся на сайте интернет-витрины, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Передача Заказчиком логина и пароля третьим лицам запрещена. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность своих регистрационных данных, а так же за все возможные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

2.4.      Служба оставляет за собой право аннулировать (удалить) регистрацию пользователя без объяснения причин.

 

3.       Конфиденциальность информации.

 

3.1.     ООО «Провиант» гарантирует использование личной информации, предоставленной Заказчиком на сайте интернет-витрины исключительно в целях своей операционной деятельности, включая, но, не ограничиваясь исполнением заказа Заказчика по доставке товаров. 

3.2.     ООО «Провиант» обеспечивает защиту информации о заказчике на сайте интернет-витрины доступными и общепринятыми мерами.

3.3.     Заказчик соглашается с тем, что сайт интернет-витрины является общедоступным и информация, предоставленная Заказчиком Службе, может быть получена третьими лицами только путем противоправных действий.

3.4.     Заказчик согласен с тем, что предоставленная им информация (личные данные, адрес, телефоны, номера счетов) станут доступны работникам Службы с целью выполнения заказов Заказчика.

3.5.     Заказчик согласен принимать на указанные им телефоны звонки операторов и курьеров Службы по поводу выполнения заказа.

3.6.     Заказчик согласен принимать от курьера Службы доставку заказанного товара по адресу, указанному Заказчиком при оформлении Заказа.

3.7.     Заказчик обязан обеспечить курьеру Службы максимально точную информацию о своем местонахождении по указанному им адресу, а также обеспечить свободный и беспрепятственный доступ курьера Службы по указанному Заказчиком адресу, в том числе с использованием домофона, звонка, переговорных устройств, устройств контроля прохода, службы консьержей, охраны, пропускной системы и т.д.

3.8.     Заказчик подтверждает, что переданная им информация (ФИО, адрес и другие личные данные) является достоверной, полной и достаточной для исполнения заказа Службой.

4.  Условия доставки товаров.

4.1.  Условия доставки товаров изложены в данном Соглашении и в разделе «Доставка и Оплата» на сайте https://riat-market.ru/delivery/.

4.2.     В случае отсутствия заказанного товара на момент принятия заказа в работу, Служба вправе согласовать с Заказчиком замену товара, либо исключить отсутствующий товар из перечня заказанных товаров без согласования.

4.3.     Заказчик согласен с тем, что некоторых товаров может не оказаться на момент исполнения заказа и Служба вправе как согласовать с ним замену товара, так и исключить из перечня заказанных товаров отсутствующую позицию без согласования.

4.4.     Служба обязуется сообщать стоимость доставки товара и общую стоимость заказа.

4.5.     Доставка Заказа осуществляется в пределах Иваново и Ивановского района Ивановской области в соответствии с адресом, указанным Заказчиком при оформлении Заказа.

4.6.     Доставка осуществляется в соответствии с датой и временем, согласованным с Заказчиком.

4.7.     Сроки доставки могут корректироваться по взаимному согласию сторон.

4.8.     Условия и порядок возврата товаров регламентируются действующим законодательством РФ.

5.  Оплата услуг Службы.

5.1. Заказчик извещен и согласен с тем, что Служба не является производителем и розничным продавцом продуктов и товаров, представленных на сайте интернет-витрины.

5.2. В сумму, указанную в графе «Цена» входит розничная цена товара без стоимости доставки.

5.3.  Оплата Заказа и услуг Службы может производиться всеми доступными способами (раздел «Доставка и Оплата» на сайте https://riat-market.ru/delivery/)

5.4.  Оплата должна быть произведена в момент приема Заказа Заказчиком (наличными курьеру, по безналичному расчету).

5.5. В случае приема заказа и его оплаты, Заказчик обязан расписаться в сопроводительных документах, сделав отметки о приеме заказа или отказе от заказа (его части).

5.6. Заказчик обязан оплатить стоимость принятых им товаров, а так же стоимость доставки товаров в сумме, предъявленной на момент оплаты.

5.7.  Заказчик извещен и согласен с оплатой стоимости доставки заказов по г. Иваново и Ивановскому району Ивановской области.

5.8.      В случае отказа покупателя от заказанного товара надлежащего качества, покупатель оплачивает услугу выезда водителя-курьера к месту нахождения покупателя.

 

6.      Авторское Право.

6.1.  Содержание Сайта защищено авторскими правами, включая прилагаемые торговые марки и прочее, (включая, но, не ограничиваясь интеллектуальной собственностью).

6.2.  Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а так же копирование, перераспределение, использование или публикация Заказчиком полного содержания или любой части Сайта, запрещено без согласования со Службой.

6.3.  Служба имеет эксклюзивное право на редактирование, удаление или установку на Сайте любой информации, а так же удаление или установку любых товаров и услуг.

6.4. Служба вправе изменять это Соглашение, или цены на товары и услуги, без уведомления об этом Заказчика. Модификация этого Соглашения будет считаться действительной после публикации его на Сайте, и относиться к сделкам, заключенным после даты публикации.

6.5.  Служба вправе прекратить функционирование или модифицировать любые или все разделы Сайта по своему собственному усмотрению и без предварительного уведомления Заказчика.

6.6.  Служба вправе по своему собственному усмотрению, прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке любых товаров или услуг.

6.7. Служба не несет ответственности за своевременное ознакомление Заказчика с информацией о внесенных изменениях в настоящее Соглашение, а также другой информацией, размещаемой на сайте.

 

 

7. Претензии.

7.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Заказчика, он должен обратиться в отдел по работе с клиентами Службы по телефону, или через форму обратной связи на сайте.

7.2. Курьер Службы не является уполномоченным Службой лицом на прием претензий, относящихся к качеству, количеству и ассортименту доставленного товара.

7.3. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.4. Адреса и иные контактные сведения для направления претензий:
тел. (4932) 58-38-38
тел. (4932) 30-71-60
 marketing@post37.ru

 

8. Прочие условия.

 

8.1. Заказчик гарантирует, что все условия настоящего соглашения ему понятны, и он принимает их, безусловно, и в полном объеме.

8.2. К отношениям между Службой и Заказчиком применяется законодательство Российской Федерации.

8.3. Никакие советы, даваемые ответственным лицом Службы относительно товаров, не могут рассматриваться как гарантии, поскольку являются консультациями.  

8.4. Информация о продавце: 

Полное наименование организации	ООО "Провиант"
Юридический адрес	153003, Ивановская обл., г. Иваново, ул. Парижской Коммуны, д. 16 офис 402
Телефон / Факс	+7 (4932) 30-71-60
ИНН/КПП	3702247318/370201001
ОГРН	1203700014583
Банковские реквизиты	Банк ИВАНОВСКИЙ РФ АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
БИК	042406780
р/с	40702810138000003051
к/с	30101810300000000780